今日:  昨日:  合計:

休止中

 2017年の明けましておめでとうございますです。

 更新止まったままだけど、まだまだ生きてるよ(笑)

http://h.ten-t.net/article/407600587.html

↑ 休止の理由。

 いや、どのページを開いても、トップのこれが毎回出てくるので、検索から来てくれた人には鬱陶しすぎるかなと思って(^_^;

 昨年は微塵も進展なく終わってしまいました(^_^;

 あ、漫画雑誌の発売日はそこそこ更新してたんですよ?ただ、最近は忙しくて読む暇がないので、雑誌が貯まる一方で、発売日シリーズは削除しようと考えてたり。

 それでもまだまだやる気だけはある(笑)

 今年こそは片を付けたいなぁ…。

2017年01月06日

2013年06月22日 14:12

U-NEXT<ユーネクスト>は興味本位で登録するな。1円返してもらうのに100円寄こせというクソサイトな件

カテゴリ:雑記

 「hulu」と比較されるのに、「U−NEXT」というサービスがあります。

 huluが月額980円なのに対して、U−NEXTは1990円と倍の料金。
 ただ、 それでも対抗馬として挙げられるのは、huluよりも豊富(らしい)なコンテンツの量が武器だからとのこと。
 それとhuluがどちらかというと海外ドラマ寄りなのに対して、U−NEXTは映画とか、DVDのレンタルが開始と同時に動画配信もするだとかの「噂」もあります。

 huluはそれなりにワシも観たいものがあったんですが、昔の名作とかの映画すら上がっていないことが多くて、もう少しコンテンツが増えてくれたらな〜と不満に思っていたのもあって、U−NEXTに興味を持ちました。

 16日間無料と謳っていたので、huluと同じノリで入会してみたんですね。

 それが間違いだった。

 入会して試してみたところ、結局のところコンテンツが豊富とか言ってもPV(ペイ・パー・ビュー)という別途料金がかかるものばかりだし、最新の作品はすべてそれ。
 かといって、古い名作があるのかと思ったら、ワシが観たいのはすべて無し。
 「13日の金曜日」すら置いていない(^_^;

 しかもその別途料金ってのが、400〜900円とかやたらと割高で、DVDをレンタルした方がマシという値段設定ばかり。
 まあ、高めに設定されてる作品は、もしかしたらまだDVD化されてないものなのかもしれませんが。

 huluなら元々安いからそんな状態でも構わないんですが、月に2000円近くも取ってそれじゃ、話にならんですよね。

 だいたい一ヶ月に何十本も観られる人なんて稀なわけで、たいてい4〜5本も観ることができたら良い方じゃないですか?

 だったら、「TUTAYA DISCAS」の方が遙かに良いですよね。
 こっちは月額1958円で、8本までは新作も含み、9本目以降は旧作オンリーで借り放題。
 980円のコースも用意されていて、こちらは月4本までという限定コース。

 あ、最新の映画とかが観たいことの多いワシとしては、huluよりもこっちの方が良かったかも(^_^;

 U−NEXTはhuluと違って、アダルト作品があることもウリなんですが、正直ワシはAVは観ないんですよ。動画よりはエロ同人誌派なんで(笑)
 まあ、せっかくだから試しに何本か観てみたんですけど、音がやたらと小さいし、画質もそんなに良くないし、何よりプレーヤーが使いづらくて特定のシーンに戻したくても微調整が利きづらいので、これ、たぶんAVを再生するには向いてないんじゃないでしょうか?
 AV好きの知り合いが熱く語っていましたが、気に入ったシーンに戻しやすいビデオデッキの操作性も重要とのことですし。

 まあ、そんなわけで一気に興味がなくなったので、U−NEXTを解約することにしました。
 ただ、そこでおかしな事に…。

 動画配信サービス自体は解約できたんですが、なぜだかU−NEXTにはログインできる。
 Q&Aを見ると、アカウント自体は別もので、完全な解約は問い合わせフォームから連絡しろとのこと。

 なんだそりゃ?

 この時点でもう相当嫌な予感がしたんですが、問い合わせてその返事の内容を読んで開いた口がふさがりませんでした。

 ↓以下、メール内容。


ユーネクスト カスタマーセンターでございます。
ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの件でございますが、お客様のご登録状況を
確認致しましたところ、2013/06/22にご解約手続きが完了
しておりました為、ご契約情報の削除に関しまして以下の
内容のご説明とご提案をさせていただきたく存じます。

【1】プラットフォーム(アカウント)契約につきまして

 ユーネクストサービスはプラットフォーム(アカウント)契約に紐づく
 ID/PASSを発行させていただき、プラットフォーム(アカウント)契約を
 基盤としてご利用いただけるサービス形態となっております。

 個人情報、決済情報につきましてはこのプラットフォーム(アカウント)
 契約へ紐づくものとなります。

 プラットフォーム(アカウント)契約へ各種の月額有料サービス
 (ビデオ見放題サービスやカラオケサービス等)を付帯いただいたり、
 PPV(ペイ・パー・ビュー)等のコンテンツをプラットフォーム
 (アカウント)契約へ紐づく決済利用にてご購入いただくことにより
 各種サービス、コンテンツをお楽しみいただけます。

 プラットフォーム(アカウント)契約のみご利用いただいている場合、
 PPV(ペイ・パー・ビュー)等の有料コンテンツをご購入されない限り、
 ご料金の発生はございませんが、ご不要であればカスタマーセンターにて
 プラットフォーム(アカウント)契約の解除を行うことも可能でございます。

 解除(失効)手続きを行いますと、ID/PASSでのログインやサービスの利用、
 決済情報の利用が一切行えなくなり、ご利用いただく際には再度新規での
 お申込みが必要となります。

 プラットフォーム(アカウント)契約の解除手続きご希望の場合は
 本メールにその旨をご記載の上、ご返信いただければと存じます。

【2】個人情報の取扱い、削除手続きにつきまして

 個人情報につきましては、弊社プライバシーポリシーに則り厳重管理の元、
 保管させていただいております。

 個人情報のお取り扱いにつきましては、弊社ホームページの下記URLにて
 詳しくご案内させて頂いておりますので、ご確認いただければ幸いです。

 ◆個人情報の取扱いについて
 http://p.unext.jp/promo/privacy

 尚、個人情報の完全な削除をご希望の場合には、お手数をおかけし、
 誠に恐れ入りますが、 定型書式の書面「個人情報開示等請求書」による
 お手続きが必要となります。

 個人情報開示等請求書をご提出の際に、ご本人性確認と、正当なお手続き
 である旨を証明いただくために公的証明書(免許証等のコピー等)の同封を
 いただいております。

 お客様の個人情報を適切に保護するためのお手続きである旨、
 ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 ご希望の際は専用の書面をご送付いたしますので、
 送付希望の旨と発送先の住所をお知らせいただければと存じます。
 ------------------------------------------------------------

  ●書面送付先ご住所:〒
  ※郵便番号からご記入下さい。

 ------------------------------------------------------------

 【個人情報の削除についてご案内・ご注意事項】
  ・ご対応履歴も全て削除するため、削除後は本ご契約についての
   記録確認、対応が行えなくなます。
  ・ご本人性確認のために、公的証明書の同封が必要です。
  ・書類の到着までに1週間〜10日ほどお時間を頂きます。
  ・ご返送につきましては個人情報の送付となるため返信用封筒は
   同封いたしません。書留などのご利用を推奨しております。
  ・削除手続きに入る時点で、ご報告の書面を発送いたします。


先にご説明させていただきましたとおり、プラットフォーム(アカウント)契約
のみご利用いただいている場合、現在のままでもPPV(ペイ・パー・ビュー)等の
有料サービスをご利用いただかなければ、ご料金の発生はございません。

個人情報につきましては、弊社にて厳重に管理させていただいており、
削除となりますと、お手数もおかけいたしますので、今後ユーネクストサービスを
ご利用されないとの事でございましたら、プラットフォーム(アカウント)の解除を
本メールへの返信にてご依頼いただければと存じます。

長文となり誠に恐れ入りますが、以上の内容をご確認いただき、
ご希望のお手続きをお申し付けいただけますでしょうか。

何卒よろしくお願い申し上げます。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━/// U-NEXT ///━┓

 ◆ユーネクスト カスタマーセンター◆ next-cs@unext.jp

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[http://unext.jp/]
Copyright(c) U-NEXT Co.,Ltd. All Rights Reserved.



 ちなみにワシがこのサイトに登録している個人情報は、メールアドレス、本名、生年月日、電話番号、クレジットカード情報だけです。

 これってね、つまりはたかだかそれら5つの情報を完全削除するために、さらに住所や免許のなどの個人情報を提供しろって言ってるようなもんなんですよ。

 要は、1円返して欲しければ100円払えと言ってるようなもの。

 普通はサイトから登録したら、サイトで解約手続きもできるようになってるはずですよね?
 ぶっちゃけ、住所や電話番号が虚偽でもかまわないわけです。
 それを書類を送ることでその住所が完全に存在するものだと確認を取り、身分証明書の提示までさせて、その個人情報の価値を最大限にまで上げているということになります。
 これは売れますよ〜?(笑)

 だいたいが騙し討ちするような真似して削除させないようなシステムを使ってるところが、それらの情報を提供した後に本当に消すのかどうか疑問ですよね。

 詐欺ではないんですが、はっきり言って詐欺に遭った気分ですわ。

 ワシはこれ以上、個人情報を提供するのはゴメンなので放置しておこうと思います。

 でも、ちょっとお試しで使おうと思ってる人、ポイントサイトでのポイント欲しさに無料期間で解約すればいいやと軽く考えてる人(あ、ワシだ。ちなみにポイントインカムからなら3500ptもらえます(笑)、クレジットカード情報とか抜かれるのが嫌なら絶対に登録するな

 まあ、「俺はU−NEXTラブ。一生使い続けるぜ!」という人は、こんなの関係ないと思いますから遠慮無くどうぞ(笑)


 よくよく検索してみたら、この件について書いてるブログとか結構ありましたよ。
 ちゃんと調べてから登録すべきだったな〜(^_^;


 胸くそ悪いので国民生活センターへ報告してやった(笑)
 電話だとなかなか繋がらないし、金取られてるわけでもないので即対応なんてしてもらえないだろうから、トラブルメール箱の方にね(^_^;

 みんなで報告してやれば、動いてくれるかもよ?
 被害に遭った人はガンガン報告してやりましょ〜(笑)






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posted by ホリボー | Comment(40) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
u-nextのアカウントが残るのでおかしいな、と思い削除方法を検索してこちらの記事を拝読しました。本当に助かりました。トラブルメール箱も投函しました。ありがとうございました。
Posted by 匿名 at 2013年07月23日 14:10
>>匿名 さん

 ホント、タチが悪いですよね(^_^;
 Vプリカで登録できなかったので、嫌な予感はしてたんですよ。

 クレカ情報とか悪用や漏洩がなければ良いんですが…。
Posted by ホリボー at 2013年07月23日 19:52
荒らし馬鹿からコメントがあったので、IP晒す。
関係者、乙(笑)


0:55
118.22.206.190
Posted by ホリボー at 2013年09月11日 07:10
うわー、登録する前にこれ読んで助かりました!ありがとう!
Posted by MM at 2013年09月30日 11:23
>>MM さん

 被害が広がらなくて良かったです(^_^;
Posted by ホリボー at 2013年09月30日 22:04
コエー。助かりました
Posted by Mr.AHO at 2014年01月10日 22:42
>>Mr.AHO さん

 これを書いてからも、未だにずっとこの記事がページランキングの1位になることが多いんですよね。
 それだけこの解約方法を問題視してる人が多いということなのに、あの会社は知らん顔なんですねぇ(^_^;

 被害に遭わなくて良かったです。
Posted by ホリボー at 2014年01月11日 00:54
もう少しで登録するところだったぁ
ありがたいですね こうゆう情報は
助かりました
Posted by akasa at 2014年01月12日 13:57
一昨日ぐらいに手続きしましたがアカウント自体もサイトから削除出来ましたよ。しかし個情はしっかり残してますね。クレカ情報流出やらかしそうな糞会社だ。
Posted by poge at 2014年01月12日 18:45
>>akasa さん

 危なかったですね。
 せめてコンビニ払いでも扱ってれば、住所とか適当に入れて試すのも良いんですけどねぇ(^_^;


>>poge さん

 おお、本当ですか!?
 あれから少しは改善されたのかな?
 Vプリカとかコンビニ払いが使えるなら確認してみたいんですが、クレカオンリーなので厳しいですね(^_^;
 以前はVプリカも使えたらしいんですが・・・。
Posted by ホリボー at 2014年01月12日 23:31
はじめまして。
初歩的な質問ですみませんが教えて頂けると嬉しいです。
ユーネクストの無料トライアルを登録しようと思い、個人情報とクレジットカード番号を入力して送信したのですが、全然その先に進めず、何度も送信してるのですが、結局その先の画面に進むことができませんでした。
確認メールもきてないので登録はされてないと思うのですが、この場合個人情報とクレジットカード情報は知られてしまっているのでしょうか?
色々調べたら怖くなってしまいました…。
無知ですみません。
Posted by かぇち at 2014年01月20日 10:08
>>かぇち さん

 すみません。正直なところ、今のU-NEXTがどうなってるかは分かりません(^_^;

 ただ、クレカの情報で次にいけないということは、クレカが審査ではじかれてる可能性がありますね。そのクレカはU-NEXTでは使えないとか。

 クレカの前にID(普通はメルアド)とパスワードを設定してるはずですから、試しにそれでログインしてみてはどうでしょうか?
 それでログインできるようなら、情報を持たれてる可能性がありますね。
 ただ、はじいたクレカ情報まで保存してるのかは分かりません。
Posted by ホリボー at 2014年01月21日 20:31
はじめまして。
このサイトを見て、ユーネクストがあまり良くない事を知りました。
今日、ユーネクストから電話がありました。
無知な私なので、電話の話を『はい、はい』と何となく聞いて返事をしてしまいました。
そしたら、支払い方法やチューナーの発送日なのど確認の話しになりましたが何とも思わず電話を切りました。
チューナーの発送は、3月上旬になったのですが…。
不安になったのでネットで調べてみたら、あまり良くない噂が沢山あり余計に不安になりました。
明日にでも、もう一度ユーネクストに電話してキャンセルしようと思います。
それでもやはり、金銭的なものは発生するんですかね…。
無知な私が悪いのですが、電話してみます。

このサイトを見て良かったです。
Posted by hana at 2014年02月01日 22:25
>>hana さん

 正直なところ、ユーネクストでチューナーが送られてくるようなサービスを知らないんですが、ネット対応してないテレビ用なのかな?

 ググってみたらフレッツ光とかでそういうのがあるようですけど、請求がNTTとまとめられるなら、余計な情報を行ってないかもしれませんね。

 金銭的な話はよくわかりません。すみません(^_^;
Posted by ホリボー at 2014年02月02日 21:38
私もU−NEXTのサービスを申込み、退会、アカウント削除をしましたが、個人情報(クレジットカード情報含む)がきちんと削除されているかどうか不安になり、ネットで検索したところ、こちらのブログを発見しました。
アカウントまで削除したのに、個人情報を残すという規約の意味が全く理解できずにいます。
幸い?メールアドレスはU−NEXT専用のもので登録しましたので、もしこのアドレスに訳のわからないメールが届きましたら、こちらで報告させていただきたいと思います(^^)
Posted by ちえり at 2014年02月16日 14:35
はじめまして。
突然ですが教えて頂けると助かります。
無料トライアルの解約後に何故か請求が来たみたいな
目に見えたトラブルは何かありましたでしょうか?

無料トライアルに登録したのですがいまいちだったので
すぐに解約してしました。
他の方が仰っているようにサービスとアカウントの解約自体は
サイトでスムーズに出来ました。
ただ解約した後で解約メールが来なかったので「おや?」
と思って調べたら悪評が出てくる出てくる。

他のサイトにも似たような記事はあったのですが
こちらの記事が時期的に新しかったのでお伺いしてしまいました。
よろしければご回答お願いします。
Posted by いなかもの at 2014年02月16日 17:34
>>ちえり さん

 怖い思いをされましたね(^_^;
 本当に奴らはいったい個人情報を集めて何をしようとしてるのか…。

 たぶん、メルアドはあまり重要じゃないと思うんですよね。
 頑なに住所だの身分証の情報だの知りたがるところを見ると…。

 ホント、不気味でですよね(^_^;


>>いなかもの さん

 ワシも無料トライアルだけで解約しましたが、特に請求等はなかったので、金銭的なトラブルという点では心配ないと思います。

 あくまで個人情報を削除してくれないという問題だけですね。

 いなかものさんはスムーズに解約できたとのことですが、今はもう個人情報まで全部削除してくれるようになったのかな?
Posted by ホリボー at 2014年02月16日 21:57
自分も登録して、解約しました
登録する前にこのブログを見つけられればよかったのですが・・・

クレカ情報は本当に削除してほしい
Posted by ほーむず at 2014年02月18日 00:59
>> ホリボーさん
御回答ありがとうございます。
直接的なトラブルはなかったと言う事で少し安心しました。

ちなみにアカウントの解約自体はメニューから出来ました。
(本文にある問い合わせフォームから~の部分が改善された?)
ただし個人情報云々は変わってないと思います。
Posted by いなかもの at 2014年02月18日 02:10
初めまして顔1(うれしいカオ)

私も近くのTSUTAYAがしょぼいので、U-NEX

Tに入会したのに、TVやレコーダーで見れない

し、毎月\四角数字1,四角数字9四角数字9四角数字0-払うのが全然見ないのに

馬鹿らしいです…>_<…
Posted by アッキー at 2014年03月13日 09:57
>>ほーむず さん

 災難でしたね。
 しつこくメールすれば、各情報のつながりを切ってもらう処理はしてもらえるらしいんですが、それでもサーバーの中に情報は残ってるわけですから、本当タチの悪い会社です。


>>いなかもの さん

 今は削除自体はできるんですかね?
 でも、問い合わせたらシレッと「情報は残してあります」とか言いそう(^_^;
Posted by ホリボー at 2014年03月13日 13:15
>>アッキー さん

 対応してないテレビやレコーダーじゃ観られないんですよね。
 うちは対応してましたが、そもそも観たい作品に限ってU-NEXTにはなかったので、同じく役に立たずです(^_^;

 はっきり言って、同じTSUTAYAでも、ツタヤディスカスという郵送でレンタルできるサービスの方が新作も見られるし便利ですね。



『ネットでビデオをレンタルしようぜ「TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)」』
http://h.ten-t.net/article/373659105.html
Posted by ホリボー at 2014年03月13日 13:22
はじめまして,こんばんわ。

いつもならこの様な記事とコメントを見て,参考にさせて頂くだけで終えてしまうのですが,管理人様の「金銭的な被害には合わなかった」との情報に少し安心?できたのでコメントさせて頂きます。

私は,軽い前評判で黒い噂を知りながら,その触り程度の情報で深く調べずに「大丈夫...かな?」と判断し,ポイントにつられて無料登録してしまった者です^^;

長年ネットを渡り歩いてきてそれなりに地雷?は踏んでいるのでこの類の理不尽・罠は察しているので,踏みそうになったときは調べるのですが,年に1回ぐらい踏んでしまいモヤモヤしています(汗

クレジット情報の件ですが,ある掲示板に書かれていた人の問い合わせ内容の返答によりますと,アカウントの解約時に削除しているとのこと(正直まったく信用でk...

主に掲示板などで話されている詐欺だ,違法請求だ!というのはNTTフレッツ回線利用者の電話勧誘絡みやppv(追加課金)を次々にポチってしまったためなのが多いようです。

私は,すぐ退会&ppvは一切クリックもしていないので大丈夫だとは思うのですが,良くわからない請求が来るかもという懸念と謎の個人情報保管方針にモヤモヤしてまいます^^;(初めからやらなきゃいいのに

私事をダラダラと書いた長文になってる気が...もしそうでしたら申し訳ないです(._.)

最後にこちらの記事にたどり着いてよかったです,ありがとうございました。
Posted by タリオ at 2014年03月14日 22:30
>>タリオ さん

 この記事も去年の6月の話ですから、あれから苦情も相次いで、もしかしたら今は普通に退会できるのかもしれませんね。

 実はワシもこの記事の後に、しつこくメールで食い下がっていたんですよ。
 それでようやく取り付けた対応が、各情報の繋がりを切るというもの。

 要は、情報は残る物の、名前からクレカの番号とか、電話番号から名前とか、それぞれを検索できないようにするという、ちょっとわけの分からないシステムでしたね。
 ワシの時は、それが限界の対応のようでした。

 ちなみにワシはピンク色の方も含めて(笑)動画を視聴してますが、請求はまったくないですし、引き落とされたこともありません。

 確かにネットを見る限り、ワシが体験したこと以外では、フレッツ絡みだったり、チューナーを使ったものだったりと、ちょっと特殊な形態が多いようです。

 ネットから直接申し込んだ場合は、ワシみたいにせいぜい情報を消してくれない程度のものだったかもしれませんね。

 ポイントの承認はしっかりしてくれましたので(笑)、それを考えると損害を受けたと言うより、まあむしろ得させてもらった言えるのかもしれませんが(^_^;

 以前のように、Vプリカを使えるようにしてくれたり、偽名でもOKとかなら、ここまで問題にならないと思うんですけどね〜。
Posted by ホリボー at 2014年03月15日 22:02
はじめまして。
登録後にコチラの記事を見てビビっております。

某映画館でも使えるポイント目当てに登録したんですが、それくらい映画見たいなら自分で払って見ろという事ですね…。勉強になりました。

一応アカウントそのものの削除も出来ましたが、記事に書かれているような対応をしていたのなら、個人情報の管理大丈夫なのかな?と不安になります。

情報ありがとうございました。
Posted by ぱお at 2014年05月07日 22:00
>>ぱお さん

 他の方のコメントも読むと、今はアカウントの削除まではできるようですね。

 ただ、個人情報については、ワシみたいにメールでさいさん要求しないと、そのまんまな気がします(^_^;
Posted by ホリボー at 2014年05月11日 02:59
ホリボーさん、はじめまして。
「U-NEXT 解約」検索でこちらのサイトに訪れました。

イオンシネマサイトの広告バーナーのチケットプレゼントに誘われ
U-NEXTに申し込もうかと迷ってました。
映画は映画館に足を運んで観るタイプなので
チケット貰ったらすぐ解約すればいっか〜などと思いつつ
とりあえず評判はどんなものかと検索してみたら・・・
なんとまぁ、かなり腹黒い会社のようですね。(笑)
映画チケット代より高くつきそうなので(笑)申し込むの止めます。
周りの人にも忠告して広めて行きたいと思います。
本当にありがとうございました。
Posted by ミスティーク at 2014年05月29日 15:29
>>ミスティーク さん

 そこそこ改善されてるとは聞くんですけどね(^_^;

 ただ、いつでもこのブログの一番人気はこの記事だったりします(笑)
 まだまだ解約について問題のある人が多いんでしょうね〜。

 U-NEXTもこれだけ嫌がられてるのに、なんで個人情報に固執するのか不思議です(^_^;
Posted by ホリボー at 2014年05月29日 23:13
初めまして、お世話になります。
初めてなのにお聞きしてすみませんm(_ _)m

5月の20日頃に無料トライアルに登録して3日後に解約しましたが、
こちらの記事を読んで、解約してもアカウントが残ると知り、
アカウントも削除しようと先程ログインしたらポイント残数100ちょいの
はずが、プラス1000ポイント増えていてめっちゃビビってコメさせて
いただきました(汗)

この1000ポイントってビデオ見放題サービス利用で毎月1日に
1000ポイント加算っていうやつですかね?
でもちゃんと解約出来てるし・・・・・
何かあとで請求とかきちゃうんですかね?
ホリボーさん、わかりますか?(泣)
Posted by クローバー at 2014年06月06日 18:55
>>クローバー さん

 返事が遅くなり申し訳ありません。

 ワシももうだいぶ前のことでうろ覚えなのですが、最初にボーナスみたいな感じでそれぐらいポイントが付きませんでしたっけ?(^_^;

 記憶が曖昧でお力になれそうにありません。ごめんなさい。

 ただ、ポイントを確認できるということは、解約できてないということではないでしょうか?

 この記事で取り上げてるのは、動画サービスの方は解約できても、U−NEXTのプラットホームが解約できていないという問題です。
 一度、問い合わせた方が良いかもしれませんね。
Posted by ホリボー at 2014年06月16日 15:42
ホリボーさん お返事ありがとうございます。
暫く返コメがなかったので、ホリボーさんのプロフィールを見て
何か失礼な事でもしてしまって返コメがないのかと、かなりビビりまくってました(笑)

最初に特典として500ポイント付いたので、1000ポイントは?
このわからないポイント使おうかどうか悩みましたが、
何かあったら嫌だなぁ〜と使わずアカウント解約しましたよ。

色々情報ありがとうございました^^
Posted by クローバー at 2014年06月18日 21:31
ホリボーさん、はじめまして!
 見逃したTV連続ドラマ(40回くらい)の始めの2,3回分を見たく、このサイトを見つけ無料視聴を申し込みました。コンテンツが確かに貧弱でそれ以外には見たいものがなく、そんなところにベネッセの個人情報流出騒ぎがニュースになっていたので、1週刊後の昨日急ぎ“解約”しました。しかし今日になっても解約通知のメールが届いていない(契約メールは届いたのに)ので気になり、ログイントライしたところイン可能で登録情報がそっくり確認できました。そんな処理の最中、貴記事の見出しが目に入り拝読し、驚きました。私はこのような世界、素人ですが、契約解除したら当然アカウントも解除され、登録の個人情報は消去されると思いますよね。フォロワーの方のコメント同様、私も“アカウントの削除”は“サイトから”出来ましたが、数時間経過した今現在削除済みのメールは届きません。このご時世、個人情報管理が気になり、お勧めの国民生活センターへの投書に私も加わろうと思い、ホリボーさんが入手された個人情報管理に対する当サイトの見解書とお同じものを入手して確認したいのですが、サイトにログイン(今は出来ない)しない限り、問い合わせ窓口情報に辿り着つけないようなので、確認および削除要求ができない状況にあります。問い合わせ窓口をお判りでしたら、あるいはそれを見つける手段を、教えて頂ければ幸いなのですが・・・。
アカウントをサイトで削除できても、彼らはやはり、いったん取得した個人情報はしっかり保存していると考えた方がいいでしょうね?
本当に、加入前に貴記事を見ていればよかったと思いました。
Posted by ジュディ at 2014年07月18日 18:48
>>ジュディ さん

 なんだかあのサイトは、「プラットホーム」というメインのアカウントがあって、動画はそのサービスの一つでまた別個のアカウントがあるみたいな面倒くさい仕様のようですね。
 アカウント削除してログインできないなら、個人情報も消えてると信じたいところですが、たぶん未だに持ってるんでしょうね(^_^;

 U-NEXTの問い合わせフォームは↓になります

https://cs.unext.jp/inquiry/

 直接のメールアドレスは

next-cs@unext.jp

 まあ、フォームから問い合わせてもこのアドレスから返事が来るので、どちらでも良いと思います。
Posted by ホリボー at 2014年07月19日 22:28
wimax経由で営業の電話がかかってきて無料期間の間だけちょっと覗いてみるかと思って無事死亡しました・・・
「解約どしたらええねん・・・」と思ってたところここに行き当たりました。為になりました
Posted by よだれ at 2014年07月22日 09:02
サイトに登録する前に口コミを調べようと気軽に検索してたどり着きました…。検索して良かったです。登録は辞めようと思いました…。情報をありがとうございました…。
Posted by 菜津 at 2014年08月10日 13:13
私もハメられました。

初めまして!
『U-NEXT 評判』で検索してこちらにたどり着きました。

私はNTTのポイントが溜まっていて半分強制的にU-NEXTと関連のある
モデムをポイント交換で購入するように勧められました。

説明ではちょっとメリットもあったので購入し、
その数日後、U-NEXTから電話があり30日無料体験を承諾しました。

確かに観たい最新の映画は有料も多く、仕方なく無料範囲内で観て、
期間の一日前にネット上で解約し、これですべて解約したと
思っていたのです。

しかし、最近になってクレジット会社から2千円ちょっと引き落とし
されてることがわかりました。

しかも会員のページを見ると10月の請求分として4千円ちょっとが
記載されていて、即刻メールしましたがすぐに返事が
返ってこなかったので、いま電話しました。
2千円ちょっとは携帯で何か使ってると説明されましたが
全く記憶にないんです。
4千円ちょっとの方は、違約金と言われました。
全く身に覚えがないことで、
完全にワナにハマりました。
かなり悪質です。

今は返事待ちですが、関連しているNTTにも苦情メールをし、
消費者センターにも言おうかなと思っています。

すいません怒りが収まらなくて、長々と書いてしまいました。


Posted by れおん at 2014年11月28日 10:36
解約手順検索のために来ました。
記事を読んでアカウントが消せないと知ったときはびっくりしました。

現在はアカウントの失効という項目が用意されてあって、他のサイトと同じようにWEBからアカウントの削除ができました。ログアウト後にログインできなくなってるのも確認済みです。
Posted by 通りすがり at 2015年02月01日 15:49
最近までU-NEXTを使っていたものです
アカウントの削除方法を発見いたしましたので報告に参上した次第です
一回で済ませてしまったためうろ覚えですが参考までに

すべての月額サービスを解約

サポートページからサービス手続きのアカウント失効を選択
※サービス名の下にちいさくあります。

後は解約するとポイント・ID・Password消えますがよろしいでしょうかみたいのを承諾すると退会できます。

自分のアカウントでログインを試みましたが、ちゃんと処理が完了しましたのでしていたようでログインに失敗しました
Posted by ニャンコ先生 at 2015年03月17日 11:50
U-NEXT、色々タイアップキャンペーンで会員獲得しようとしてますが、中には「無料トライアル」だけ謳って、勝手に月額会員に移行することを隠しているものもあるんですよね〜。目を皿にして細かいところを見ないとわからないようにして。

実は私、騙されました!!!!

ホント大失敗。特にスマホは要注意。動画サービスの中での優位性ははっきり言ってないし、トライアルといえど、U-NEXTには一切触らない!!登録なんてしない!!というのが正解ですね。ホント潰れないかな〜このクソ企業。
Posted by やっぱりヤバいよ!! at 2015年07月13日 17:01
ポイントサイトのポイント欲しくてやろうと思ったけど、きな臭くて検索。
やはり直感はあたってたか笑
ありがとう、やめときます。
Posted by じいちゃん at 2015年07月19日 07:02